Wellness: agenda de citas y gestión de pacientes
Si tu academia incluye fisio, nutrición o psicología deportiva, gestiona citas, estados y pacientes en una sola vista.
El módulo Wellness está pensado para academias con fisio o psicólogo deportivo interno (combo Academia Salud Deportiva). También sirve para centros de bienestar standalone.
Vista de agenda
Menú: Wellness → Agenda
La vista principal muestra citas de hoy y mañana en tarjetas separadas. Cada cita tiene su estado, hora, paciente y profesional asignado.
Estados de una cita
| Estado | Significa |
|---|---|
| Pendiente | Reservada pero el paciente aún no confirma |
| Confirmada | Paciente confirmó asistencia |
| Completada | Cita realizada |
| Cancelada | Cancelada por paciente o profesional |
Crear una cita manualmente
- Botón 'Nueva cita' en la parte superior
- Selecciona paciente (o créalo si es nuevo)
- Profesional asignado y especialidad
- Fecha y hora (el sistema valida disponibilidad)
- Tipo de consulta (primera vez, seguimiento, urgencia)
- Notas internas (opcional, no las ve el paciente)
Citas que el paciente reserva solo
Si activás 'Reservas online' en el plan Wellness Pro, el paciente puede reservar desde la app sin que tengas que hacer nada. Configurá disponibilidad por profesional desde Menú: Wellness → Configuración → Horarios.
WhatsApp AI puede confirmar citas automáticamente 24h antes. Activalo en Configuración → WhatsApp AI → módulos → 'Confirmaciones Wellness'. Reduce no-shows ~40%.
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